プライバシーポリシー
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1.個人情報とは
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に定める「個人情報」を意味します。
2. 個人情報の収集について
当サイトでは、商品の購入、お問い合わせの際に、次に掲げる個人情報を取得します。
(1)本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、メールアドレス
(2)お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
(3)決済に関する情報
決済及びその方法に関する情報並びにクレジットカードに関する情報等
(4)サービスのご利用に関して取得する情報
クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
(5)その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用します。
• 当サイトのサービス(以下「本サービス」)を提供するため
• 本サービスの内容を改良・改善し、または新サービスを開発するため
• 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
• サーバメンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含む)
• 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
• 販売促進活動のためのアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、またはその結果などをご報告するため
• 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
• 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
4. 個人情報の第三者提供
当サイトは、次に掲げる場合を除いて、当サイトが扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供することはいたしません。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令で認められる場合
5.個人情報の取扱いの委託
当サイトは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。なお、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、上記に定める第三者提供には該当しません。
6. 個人情報の安全管理
当サイトは、収集した個人情報の漏洩、紛失または毀損の防止およびその他の個人情報の安全管理のために適切な措置を講じます。また、個人情報の取扱いについて、継続的な改善を行い、必要に応じて保護措置を見直し、強化していきます。
7.個人情報の開示
当サイトは、お客様(本人に限る。本条において以下同じ)から当サイトの保有する個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
・お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当サイトの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合
8.個人情報の訂正等
お客様は、当サイトの保有する個人情報が誤った情報である場合には、当サイトに対し、当該個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を請求することができます。上記の請求を受けた場合、当サイトは遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。当サイトは、上記の請求に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対してご連絡いたします。
9. 個人情報の利用停止等
お客様は、当サイトに対し、当サイトの保有する個人情報の利用の停止、消去または第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます)を請求することができます。
当サイトは、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
当サイトは、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対してご連絡いたします。
10.Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当サイトのサービスは、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当サイトのサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたい場合は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます(Cookieを無効化すると、当サイトのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります)。
11.安全管理措置
当サイトは、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
12.お問い合わせ窓口
当サイトの個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
ふわころもち合同会社
〒192-0044 東京都八王子市富士見町32-4
senya1ya@fcmochi.com
(受付時間:10時~17時 土日祝日を除きます)
13. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、必要に応じて、プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点で効力を発生します。